Общи условия

Кой организира събитието

Платформата на адрес finbizz.eu и събитието FINBIZZ Balkans се организират от:

ФИНБИЗЗ ЕООД, вписано в Търговския регистър и регистъра на юридическите лица с нестопанска цел към Агенцията по вписванията с ЕИК 208714643, ДДС № BG208714643, със седалище и адрес на управление: гр. София 1124, р-н Средец, бул. Цариградско шосе № 15, вх. В.

Контакт: [email protected], +359 898 454505. По-нататък в този документ ФИНБИЗЗ ЕООД е наричано „Организаторът“, а Вие, като посетител на платформата или купувач на билет, „Вие“ или „Участникът“. Лицето, което използва платформата, е наричано „Посетител“, лицето, което закупува билет – „Купувач“, а лицето, за което е предназначен билетът – „Участник“. Когато Купувачът е физическо лице, което сключва договора извън рамките на своята търговска или професионална дейност, той е потребител по смисъла на § 13, т. 1 от Допълнителните разпоредби на Закона за защита на потребителите („Потребител“). Обръщението „Вие“ се отнася до Посетителя, Купувача или Участника според контекста.

Какво уреждат тези условия

Тези общи условия уреждат използването на платформата, подаването на заявки през нейните форми и покупката на билет за събитието. Те се прилагат в редакцията, публикувана на тази страница към момента на подаване на поръчката Ви.

Партньорските и спонсорските договори, участието като изложител и всяко друго търговско споразумение с Организатора се уреждат от отделен договор и не са предмет на тези условия. При противоречие между тези условия и индивидуален договор с Организатора предимство има индивидуалният договор.

Информацията на платформата за програмата, лекторите и партньорите има информационен характер и не представлява публично предложение по смисъла на чл. 290 от Търговския закон, освен когато изрично е посочено друго.

Събитието

FINBIZZ Balkans 2027 се провежда на 14 и 15 април 2027 г. в София Тех Парк, гр. София.

Програмата, публикувана на платформата, е работен вариант. Сесиите, лекторите, часовете и разпределението по сцени се потвърждават в хода на подготовката и могат да бъдат променяни. Промяна в отделни сесии или лектори не е основание за връщане на билет.

Работният език на събитието и придружаващите материали се обявяват в програмата за всяка сесия.

Билети и цени

Видовете билети, обхватът на достъп за всеки от тях и актуалните цени са публикувани на страницата Билети. Всички цени са в евро и включват ДДС. Общата сума за плащане, включително всички данъци и такси, се визуализира преди потвърждаването на поръчката.

Цените се променят по фази (Early Bird, Standard, Last Call). Валидна е цената, показана в момента на подаване на поръчката. Броят билети на промоционална цена е ограничен и фазата може да бъде закрита предсрочно при изчерпване на количеството.

Групови отстъпки се прилагат автоматично при покупка на определен брой билети от един и същи вид в една поръчка, при условията, описани на страницата с билетите. Групова отстъпка и промокод не се комбинират.

Промокодовете са валидни за срока и при условията, за които са издадени. Организаторът може да откаже прилагането на код при съмнение за злоупотреба.

Броят места е ограничен от капацитета на залите. Поръчка се смята за приета само след успешно плащане и потвърждение от страна на платформата.

Поръчка и плащане

Поръчката минава през следните стъпки:

• Избирате вид и брой билети и, когато е приложимо, ден на участие.
• Попълвате данните на Купувача и на всеки Участник, за когото е предназначен билет.
• Преглеждате обобщението на поръчката (вид и брой билети, данни на Участниците, обща цена) и при нужда коригирате допуснатите грешки при въвеждането.
• Потвърждавате, че приемате тези общи условия и че сте се запознали с Политиката за поверителност.
• Плащате с карта. Плащането се обработва от Stripe в поле, заредено директно от доставчика; данните на картата Ви не преминават през сървърите на платформата.
• Получавате потвърждение на екрана и на посочения имейл адрес. Потвърждението по имейл съдържа данните за поръчката и тези общи условия (като прикачен файл или връзка към версията, приложима към поръчката).

Договорът между Купувача и Организатора се смята за сключен в момента на успешното плащане. Ако плащането не бъде потвърдено, поръчката не поражда права и местата не се резервират. Договорът се сключва на български или на английски език, според избраната езикова версия на платформата. Организаторът съхранява данните за всяка поръчка.

Ако не получите потвърждение по имейл в рамките на един час, проверете папката за нежелана поща и ни пишете на [email protected], като посочите номера на поръчката.

Фактури

Фактура се издава при изрично заявяване по време на поръчката. За целта посочвате наименование на фирмата, ЕИК или друг идентификационен номер, ДДС номер при наличие и адрес за фактуриране.

Фактурата се издава от ФИНБИЗЗ ЕООД и се изпраща по имейл. Промяна на данните във фактура след издаването ѝ е възможна само при условията на приложимото данъчно законодателство и след писмено искане на [email protected].

Отказ, връщане и възстановяване

Право на отказ. Съгласно чл. 57, т. 12 от Закона за защита на потребителите правото на отказ в 14-дневен срок не се прилага за договори за предоставяне на услуги, свързани с развлекателни дейности, ако договорът предвижда конкретна дата или срок за изпълнение. Билетът за FINBIZZ Balkans е такъв договор, тъй като е обвързан с конкретните дати на провеждане. Правото на отказ по Закона за защита на потребителите не се прилага за Купувачи, които не са Потребители.

Политика на Организатора. Закупените билети не подлежат на връщане и възстановяване, освен в случаите по т. 09. Ако не можете да присъствате, можете да прехвърлите билета си на друго лице по реда и в сроковете по т. 08 без допълнително заплащане.

Възстановяване на платената сума се извършва само в случаите по т. 09 и се превежда по същия платежен инструмент, с който е извършено плащането, в срок до 14 дни от възникване на основанието.

Промяна на участник

Билетът е личен и важи за лицето, посочено при покупката. Смяна на участника е възможна безплатно до 5 работни дни преди първия ден на събитието, след писмено искане на [email protected] от имейл адреса на купувача, с посочени номер на поръчката и данните на новия участник.

След този срок смяна се допуска по преценка на Организатора и при възможност от организационна гледна точка. Билетът не може да се използва от повече от едно лице и не може да се разделя между дни, освен когато видът билет изрично предвижда това.

Препродажбата на билети с търговска цел без писменото съгласие на Организатора е забранена. Организаторът може да откаже достъп при билет, придобит в нарушение на това правило, и не носи отговорност за билети, придобити извън платформата.

Промени, отлагане и отмяна

Организаторът си запазва правото да променя програмата, лекторите, залите и часовете, както и да замества обявени лектори с други с равностойна квалификация. Такива промени не дават право на връщане на билет. Промяна на датите на събитието се третира като отлагане, а промяна на града на провеждане или провеждането на събитието изцяло онлайн – като отмяна по смисъла на тази точка.

Отлагане. Ако събитието бъде отложено за друга дата, закупените билети остават валидни за новата дата. Ако не можете да присъствате на новата дата, имате право да поискате пълно възстановяване на платената сума в срок от 14 дни от обявяването на новата дата.

Отмяна. Ако събитието бъде отменено изцяло, платените суми се възстановяват в пълен размер. Организаторът не дължи обезщетение за транспорт, настаняване или други разходи, направени от Купувача или Участника, освен при умисъл или груба небрежност.

Непреодолима сила. Организаторът не носи отговорност за неизпълнение, дължащо се на обстоятелства извън неговия контрол: природни бедствия, пожар, война, терористичен акт, епидемия или пандемия, властнически актове, забрани и ограничения, стачки, прекъсване на електрозахранването или на комуникационните връзки. В такъв случай се прилагат правилата за отлагане или отмяна по-горе. За всяка промяна, отлагане или отмяна Организаторът уведомява своевременно Купувачите по имейл и чрез платформата.

Достъп и поведение на място

Достъпът до събитието се осъществява след идентификация на входа. Организаторът може да въведе персонализирани баджове или друг контрол на достъпа и да откаже достъп при липса на валиден билет.

На мястото на провеждане се очаква професионално поведение. Организаторът може да откаже или прекрати достъпа, без да дължи възстановяване, на лице, което:

• нарушава реда, безопасността или правилата на мястото на провеждане;
• проявява агресивно, дискриминационно или обидно поведение към участници, лектори, партньори или екипа;
• възпрепятства провеждането на сесиите;
• извършва търговска дейност, раздава рекламни материали или набира контакти по начин, който не е договорен с Организатора.

Участникът спазва вътрешните правила и указанията на персонала на мястото на провеждане и отговаря за вредите, които причини на мястото на провеждане, на Организатора или на трети лица.

Контакти с партньори. Сканирането на Вашия бадж или QR код от партньор или изложител, заявката за среща с партньор и предоставянето на данните Ви на партньор за последващ контакт стават само по Ваше действие или с Ваше изрично съгласие. Подробности има в Политиката за поверителност.

Заснемане и запис

Организаторът заснема събитието (снимки и видео, включително записи на сесиите) за целите на отразяването, архива и промотирането му. На мястото на провеждане се поставят видими обозначения за заснемането. Възможно е да попаднете в общи кадри от събитието. Обработването на изображението Ви се извършва на основание легитимния интерес на Организатора, както е описано в Политиката за поверителност.

Ако не желаете да бъдете разпознаваем в публикувани материали, уведомете екипа на място или ни пишете на [email protected]. Това е упражняване на правото Ви на възражение по Политиката за поверителност и ще положим всички разумни усилия да изпълним искането Ви.

Заснемането и записването на сесии от Участници за публично разпространение е допустимо само с предварително писмено съгласие на Организатора и при спазване на правата на лекторите.

Заявки през платформата

Формите за регистрация на интерес и за партньорско запитване служат за установяване на контакт. Подаването на заявка не поражда задължение за Организатора да сключи договор или да осигури място.

Подавате коректни и актуални данни. Организаторът може да не разгледа заявка, която е явно невярна, автоматизирана или подадена в нарушение на тези условия.

Интелектуална собственост

Цялото съдържание на платформата, включително текстове, графики, лога, снимки, илюстрации и програмен код, е собственост на Организатора или се използва с разрешение на правоносителя и е защитено от Закона за авторското право и сродните му права.

Марката FINBIZZ, FINBIZZ Balkans и свързаните с тях означения и визуална идентичност са обект на права на Организатора.

Можете да разглеждате и споделяте страници за лична, нетърговска употреба. Възпроизвеждането, разпространението, изменението или търговското използване на съдържанието без изрично писмено разрешение не е позволено.

Презентациите и материалите на лекторите остават собственост на съответните автори. Предоставянето им на участниците става само когато и доколкото авторът е дал съгласие.

Отговорност

Организаторът полага дължимата грижа за провеждането на събитието съгласно обявената програма и за нормалната работа на платформата, но не гарантира непрекъснат достъп до нея.

Съдържанието на сесиите изразява становищата на съответните лектори и няма характер на професионален съвет. Решения, взети въз основа на чуто или получено на събитието, са отговорност на лицето, което ги взема.

Организаторът не отговаря за лични вещи, оставени без надзор на мястото на провеждане, нито за отношения, възникнали между Участници, партньори и изложители.

В максималната степен, допустима от приложимото право, отговорността на Организатора към Участник е ограничена до платената за билета сума. Това ограничение не се прилага при умисъл или груба небрежност и не засяга императивните права на потребителите по Закона за защита на потребителите.

Лични данни

Обработването на лични данни е описано в Политиката за поверителност, публикувана на платформата. Политиката има информационен характер и не е част от договора.

Когато купувате билет за друго лице, потвърждавате, че имате право да предоставите неговите данни и че сте го запознали с Политиката за поверителност.

Приложимо право и спорове

Тези условия и всички отношения, произтичащи от използването на платформата и от покупката на билет, се уреждат от правото на Република България.

Страните се стремят да решават споровете помежду си чрез преговори. При невъзможност споровете с Купувачи, които не са Потребители, се отнасят пред компетентния съд в гр. София. Споровете с Потребители се разглеждат от съда, компетентен според императивните правила за подсъдност.

Потребителите имат право на извънсъдебно решаване на спорове чрез органите за алтернативно решаване на потребителски спорове, включително Общата помирителна комисия към:

• Комисия за защита на потребителите: гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А, ет. 3, 4 и 6, kzp.bg, тел. 0700 111 22.

Промени в условията

Организаторът може да актуализира тези общи условия. Актуалната редакция е винаги публикувана на тази страница, с дата на последната промяна в началото. За вече сключени договори се прилага редакцията, действала към момента на поръчката.

Ако отделна разпоредба от тези условия се окаже недействителна, това не засяга действителността на останалите. Недействителната разпоредба се замества по право от приложимите императивни норми.

Контакт

Въпроси по поръчка, билет или участие:

[email protected] · +359 898 454505